上海貝爾企業通信有限公司（Alcatel-Lucent）成立于一九九四年十一月，是由中國通信設備制造商---上海貝爾企業通信有限公司與世界知名電信設備制造商---法國阿爾卡特集團共同投資興建的專業生產銷售專用數字程控交換機及其相關產品的合資企業，隸屬于國資委下屬中國華信集團。全面負責上海貝爾企業通信產品在中國地區的生產、制造、銷售及服務，為中國市場提供業界先進的產品、完善的服務。
上海貝爾企業通信是世界知名通信集團公司涉足電信與企業通信領域，其產品在世界各地廣泛采用，許多國家地區的運營商、跨國大公司都使用上海貝爾企業通信系列產品。
為了適應市場競爭形勢，滿足用戶需求，公司以市場為導向、用戶為中心，以快捷周到的服務和優秀的質量促進市場銷售，架構完善的用戶服務體系。公司服務中心實行了一體化服務，全面向中國用戶提供培訓、安裝、技術支援、設備維護、維修安裝。
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